ITIL® 4: Managing Professional (MP) Transition

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Kategorie

IT Service Management

€1,209.00

ITIL 4 Managing Professional Transition Kurs

Übersicht
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Der Online-Kurs ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition ist perfekt für Inhaber der ITIL V3 Expert Qualifikation, die ihr Wissen auffrischen möchten. Die Schulung ist ebenso geeignet für alle Studenten mit mindestens 17 Credits aus den ITIL v3-Modulen Foundation bzw. Intermediate oder Practitioner. Sie lernen alles, um die Prüfung und Zertifizierung zum ITIL 4 Managing Professional beim ersten Mal erfolgreich zu bestehen. Der Kurs ist von AXELOS akkreditiert.

In diesem Kurs werden die Schlüsselkonzepte von ITIL 4 Foundation sowie die Konzepte aus ITIL v4 Create, Deliver and Support (CDS), Drive Stakeholder Value (DSV), High Velocity IT (HVIT) und Direct, Plan and Improve (DPI) vermittelt. Mit der erfolgreichen Prüfung zum ITIL 4 Managing Professional erhalten Sie nicht nur die Qualifikation ITIL 4 Foundation, sondern auch den Status "ITIL 4 Managing Professional".

Leistungen

Akkreditiert – Dieser ITIL 4 Managing Professional Transition Online-Kurs ist von der ILX Group ein ATO von AXELOS
Expertenwissen – Dieser Kurs wurde mit erfahrenen ITIL-Fachexperten entwickelt und macht Sie zum ITIL Managing Professional
Eigenes Lerntempo – Selbstbestimmtes Online-Training wann immer es Ihnen passt
Interaktiv – Die Lektionen kombinieren modernsten Medieneinsatz sowie unterhaltsame Übungen für eine bestmögliche Lernerfahrung
Mobiles Lernen – Lernen Sie ITIL Managing Professional Transition auf dem PC oder Tablet, Sie brauchen nur einen Internetzugang
Betreuung – Per E-Mail durch praxiserfahrene Experten
Optimale Prüfungsvorbereitung – Wissenstests und Prüfungssimulator mit Prüfungsfragen, um Sie optimal auf die ITIL 4 Managing Professional Transition Zertifizierung vorzubereiten
Kostengünstig - 12 Monate Zugang und ein kostenloser Prüfungsgutschein

Nutzen

Sie lernen die Nutzung bewährter ITIL 4 Verfahren, nämlich Create, Deliver and Support (CDS), Drive Stakeholder Value (DSV), Direct, Plan and Improve (DPI) und High Velocity IT (HVIT)
Sie lernen die ITIL 4 Best-Practices in der eigenen Organisation anzuwenden
Sie erfahren im Rahmen der ITIL 4 Managing Professional Transition technisches und praktisches Wissen über den Betrieb von IT-unterstützten Teams, Arbeitsabläufen und Services
Sie erfahren, wie man Technologie- und Digitalteams innerhalb eines Unternehmens erfolgreich steuert
Sie entwickeln sich zum ITIL Managing Professional und bekommen wichtige Impulse für Ihr berufliches Vorankommen

Zielgruppe

IT-Experten, die sich mit ITIL 4 Managing Professional Transition über die Ansätze zur Verbesserung von Services informieren wollen, da in ihrer Organisation ITIL eingesetzt wird.
ITIL V3-Studenten und Praktiker, die entweder den Rang eines ITIL-Experten bzw. ITIL 4 Managing Professionals erreicht oder mindestens 17 ITIL V3-Credits erworben haben
ITIL V3-Studenten, die auf ITIL 4 umsteigen möchten, ohne den neuen Zertifizierungsweg von Grund auf neu beginnen zu müssen
ITIL V3-Praktiker und Organisationen, die ihre Best Practices in Übereinstimmung mit der neuesten Version des IT-Service-Management-Rahmens (ITSM) aktualisieren möchten
IT-Interessierte, die ihre Karrierechancen mit dem ITIL Managing Professional Transition Zertifikat steigern möchten

INHALT

Lehrplan des Kurses

Überblick ITIL 4 Foundation

Einführung in das Management moderner IT-gestützter Services, um ein Verständnis der gemeinsamen Sprache und der Schlüsselkonzepte zu vermitteln

Create, Deliver and Support (CDS)

Vermittlung von Kenntnissen darüber, wie verschiedene Wertströme und Aktivitäten integriert werden können, um IT-gestützte Produkte und Services zu schaffen, zu liefern und zu unterstützen, sowie über einschlägige Praktiken, Methoden und Werkzeuge

Drive Stakeholder Value (DSV)

Schaffung eines Verständnisses für alle Arten von Engagement und Interaktionen zwischen einem Dienstleister und seinen Kunden, Nutzern, Lieferanten und Partnern, einschließlich der Schlüsselkonzepte CX, UX und Journey Mapping

High Velocity IT (HVIT)

Schaffung eines Verständnisses der Funktionsweise digitaler Organisationen und digitaler Betriebsmodelle in Hochgeschwindigkeitsumgebungen

Direct, Plan and Improve (DPI)

Es werden die praktischen Fähigkeiten vermittelt, die erforderlich sind, um eine "lernende und sich verbessernde" IT-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen Ausrichtung zu schaffen.

Sprache des Kurses

Dieser Kurs ist auf Englisch und didaktisch so aufbereitet, dass ihm Nichtmuttersprachler gut folgen können
Die Prüfung ist auf Englisch. Wenn sich Ihre Muttersprache von der Prüfungssprache unterscheidet, erhalten Sie 25 Prozent mehr Zeit, um Ihre Prüfung abzuschließen.

PRÜFUNG

Prüfungsformat

Multiple Choice
Dauer 1 Stunde 30 Minuten
40 Fragen
Es müssen 28 von 40 Fragen richtig sein
Keine Hilfsmittel - Geschlossenes Buch
Wenn sich Ihre Muttersprache von der Prüfungssprache unterscheidet, erhalten Sie 25 Prozent mehr Zeit, um Ihre Prüfung abzuschließen.

Vorbereitung der Online-Prüfung

Wenn Sie diesen Kurs abgeschlossen haben, können Sie mit der Vorbereitung auf die ITIL 4 Managing Professional Transition Prüfung beginnen. Zur Übung unter realen Prüfungsbedingungen enthält dieser E-Learning-Kurs einen Prüfungssimulator mit Fragen, die den ITIL 4 Managing Professional Transition Prüfungsfragen entsprechen.

Die Prüfung erfolgt im Proctor-Online-Prüfungsverfahren der PeopleCert. Bevor Sie Ihre Prüfung buchen, sollten Sie sich vergewissern, dass Ihr Gerät den technischen Anforderungen entspricht. Dies können Sie über diesen Online-Test tun. In diesem Test wird die Eignung Ihrer Webcam, Ihres Mikrofons und Ihrer Internetverbindung geprüft. Bitte besuchen Sie die PeopleCert-Website für weitere Informationen und Anleitungen wie man ITIL 4 Managing Professional wird.

Wenn Sie bereit sind, Ihren kostenlosen Prüfungsgutschein einzulösen, wenden Sie sich einfach an support@edudirect.de. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel drei Werktage. Studenten müssen ihren Prüfungsgutschein innerhalb des Kurszeitraums beantragen, der mit dem Kaufdatum beginnt.

Hier geht es zu weiteren Informationen über ITIL und ITIL Zertifizierung.